-
Saat ini, Beqamis hanya melayani pembelian online dan belum memiliki toko offline.
-
Fitur ini memungkinkan Anda melihat desain gamis secara interaktif sebelum melakukan pemesanan, untuk memastikan kesesuaian dan kepuasan.
-
Anda dapat menyesuaikan bagian seperti kerah, saku, kancing, dan warna kain. Gunakan tampilan 2D, 3D untuk melihat hasil akhir desain sebelum memesan.
-
Hubungi kami melalui WhatsApp (+6281324627700) atau email ke [email protected].
-
Produksi memakan waktu 2 hingga 3 minggu kerja tergantung tingkat personalisasi dan antrian pesanan. Estimasi pengiriman bervariasi tergantung lokasi Anda.
-
Sesuai kebijakan kami, produk custom tidak dapat dikembalikan atau ditukar, kecuali terdapat kesalahan produksi yang telah diverifikasi.
-
Pembatalan hanya bisa dilakukan sebelum produksi dimulai. Segera hubungi layanan pelanggan untuk perubahan pesanan.
-
Untuk pesanan yang sudah dibayar, Anda bisa masuk ke akun Anda melalui nomor telepon yang Anda masukkan ketika membuat order tersebut, dan Anda bisa melihat daftar order yang sudah Anda pesan setelah berhasil masuk ke akun Anda. Apabila Anda tidak bisa masuk ke akun Anda, silakan hubungi Customer Service dan sertakan nomor orderan tersebut atau nomor telepon Anda.
-
Pembayaran dapat dilakukan dengan metode Virtual Account (VA), QRIS, dan Alfamart. Kami menerima mata uang Rupiah (IDR), Dollar (USD), dan Riyal (SAR), akan tetapi ketika pembayaran dilakukan dalam mata uang selain IDR, maka harga yang tertera di website Beqamis akan disesuaikan dengan kurs yang berlaku pada saat itu.
-
Pengiriman dilakukan melalui Lion Parcel & JNE untuk domestik dan FedEx untuk internasional ( akan segara hadir ).
-
Beqamis menjamin kualitas sesuai desain yang disetujui. Jika terdapat kerusakan produksi, kami akan mengganti produk tanpa biaya tambahan.
-
Berikut penjelasan potongan pakaian:
- Slim (15–16,5 cm): Potongan ramping mengikuti bentuk tubuh, tapi tidak terlalu ketat.
- Regular (19–20,5 cm): Potongan standar yang nyaman dan tidak terlalu ketat.
- Loose (23–25 cm): Potongan longgar dengan ruang ekstra, cocok untuk kenyamanan maksimal atau gaya santai.
-
Kami menyarankan Anda untuk mengunjungi penjahit profesional atau mengikuti panduan pengukuran kami untuk hasil yang akurat.
-
Ya, Anda bisa memasukkan ukuran spesifik untuk hasil yang lebih pas dan nyaman.
-
Waktu produksi berkisar antara 2 hingga 3 minggu. Selama musim ramai (high season), proses bisa memakan waktu lebih lama. Namun, kami akan berusaha mempercepat prosesnya.
